ホームページのご利用案内

【ホームページをお読みください】

●ホームページをよくお読みになり、商品の特徴・成分等をご確認ください。
●商品のご購入につきましては、2つの購入コースがございます。
 毎月お届けする「定期購入コース」、その都度注文する「単品購入コース」のどちらかをお選び頂き、
 下のリンク(購入ボタン)をクリックしてください。

【購入者情報をご入力ください】

●お申込みフォームに、「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、
 お買い物に必要な情報をご入力ください。
●画面内の注意事項をお読みになり、指示に従って入力を進めてください。

【注文内容をご確認ください】

●最後に、入力した内容がもう1度表示されますので、内容をご確認ください。
●確認の上、間違いがある場合は「戻る」をクリック、 間違いがなければ「注文を確定」をクリックしてください。
 以上でご注文完了となります。

お支払い方法・送料について

【お支払い方法】

●代金引換となります。 商品到着時に配達の方に直接代金をお支払ください。

【送料・お届けについて】

●一回のご注文につき送料は全国一律800円となります。
 (ただし、定期プランコースの場合、送料は弊社負担となります。)
●商品はご指定頂いた日付にお届けいたします。
※ご注文の際にご指定日を「指定なし」をお選びの場合は、ご注文日から2日~5日以内にお届けとなります。
 (祝祭日、大型連休の場合はさらにお時間がかかる場合がございます)
※お届け日にご不在の場合は、「不在連絡票」をお入れしておきますので、 連絡票に記載されている配送業者にご連絡ください。
 ご希望の日時に再配送いたします。

返品・60日間返金保証について

【返品について】

●お客様都合による返品・交換はできかねますので、ご了承ください。

【60日間返金保証について】

●安心してお申し込み頂ける様に、お届けから60日間以内の返金保証がございます。
●万が一、お肌に合わない場合やご満足頂けない場合、商品到着から60日以内に商品の容器をご返却頂ければ
 商品代金を全額お返ししますので、じっくりお試しください。
●返金をご希望の際は、同封書類に記載されているメールや電話番号にて、必ず事前にご連絡ください。
●弊社に空き容器が到着・確認後、20日以内に商品代金を振り込ませていただきます。

定期購入の解除方法について
●「定期購入」は、最低2ヶ月お受け取り頂くことが条件となります。
●条件を満たした後に解除をご希望の場合は、メールアドレスまたはお電話でご連絡ください。
●株式会社ファーストフレンズ TEL: 03-6206-9725
 (電話受付は、土・日・祝日を除く平日の10:00~18:00の間となります)

会社案内

■発売元

●株式会社ファーストフレンズ
 〒101-0047 東京都千代田区内神田2-4-13石垣ビル5F
 代表取締役 中沢 仁

■ご注文の変更・キャンセルの連絡先

●03-6206-9725(10:00~18:00 土日祝祭日休み)

■その他のお問い合わせはこちら

●ご質問、お問い合わせは下記メールアドレスまでお願いいたします。
 info-web02☆first-friends.jp ※(☆)を@に換えてメールをお送りください。